Aviso de Privacidad

En atención a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento de esta Ley y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (la Normatividad), BIPragma, S.A. de C.V. (el Responsable), una sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Torre XI, Av. Pedro Ramírez Vázquez No. 200-11, Piso 1, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, CP 66269, México, hace del conocimiento de las personas físicas a quienes corresponden los datos personales (Titular / Titulares) a que se refiere la Normatividad, la información que se recaba de ellos, los fines para los cuales es recabada, y los demás informes que aparecen en este aviso de privacidad, en los términos siguientes.

1. DATOS PERSONALES.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley) y el Reglamento de esta ley (el Reglamento), definen los Datos Personales (DP) como cualquier información concerniente a una persona física, identificada o identificable, como su nombre, domicilio o fecha de nacimiento. El Reglamento define a una persona física identificable como: toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante cualquier información. No se considera persona física identificable cuando para lograr la identidad de ésta se requieran plazos o actividades desproporcionadas. Una modalidad prevista en la Ley consiste en los Datos Personales Sensibles (DPS) definidos como aquellos datos personales que afectan la esfera más íntima de su Titular o cuya utilización indebida pueda originar discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Entre los datos regulados por la Normatividad aplicable también se encuentran los de carácter patrimonial y financiero (DPF) que el Responsable pueda recabar de un Titular. A la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio, la Ley le llama tratamiento. La misma Ley señala que el uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales; y que por transferencia deberá entenderse toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o Encargado de tratamiento.

2. PUESTA A DISPOSICION DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

Todo Titular que de cualquier forma entre en contacto con el Responsable, incluyendo el acceso al sitio www.bipragma.com, acepta que la aparición del presente Aviso de Privacidad a través del sitio www.bipragma.com conlleva la puesta a disposición del presente Aviso de Privacidad para todo Titular por parte del Responsable, para todos los fines conducentes.

3. DATOS QUE SERAN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Los DP que eventualmente utilizaría el Responsable consistirán en nombre, domicilio, teléfonos (fijo y celular), correo electrónico, y cargo del contacto, Registro Federal de Contribuyentes; además de aquellos que, sujeto a las particularidades de cada servicio, sea necesario recabar y tratar para brindarle los servicios que sean solicitados al Responsable. Los DP que eventualmente sean tratados por el Responsable estarán relacionados con información del negocio o las necesidades del cliente. Estos datos se tratarán con confidencialidad y únicamente para cumplir con las finalidades que en cada caso su Titular autorice al Responsable.  La visita al sitio www.bipragma.com no implica que el usuario proporcione datos personales. La visita al sitio www.bipragma.com incluye opciones para que el usuario proporcione sus datos, si éste es su deseo, los cuales pueden ser recabados en diferentes situaciones que incluyen la decisión del Titular de hacer llegar al Responsable su curriculum vitae, el registro que se practica al momento de hacernos llegar un correo electrónico, la petición de información, así como aquellos que proporcione al Responsable con miras al establecimiento de una relación jurídica, por ejemplo, cuando decide contratar los servicios del Responsable o prestar algún servicio al Responsable. Los datos personales que podemos recabar, pertenecen a las siguientes categorías:

• Datos de identificación: nombre, domicilio particular, fecha de nacimiento, número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico, fotografía, imagen.
• Datos laborales: cargo, puesto, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o celular.
• Datos académicos: formación, educación, grado de escolaridad, idiomas, título, cédula profesional, especialidad, certificados.
• Datos de facturación: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC, CURP.
• Datos financieros: información de cuentas bancarias, forma de pago.

El Responsable no obtiene datos en forma automática a través de cookies o web beacons. De igual forma, el Responsable podrá tratar datos personales para las siguientes finalidades secundarias: (i) el envío de información, boletines, revistas o notificaciones de temas que el Responsable estime pueden ser de interés, así como noticias, comunicaciones o publicidad del responsable; (ii) el envío de invitaciones a seminarios, conferencias y eventos culturales o sociales en los que participe el Responsable, y/o (iii) el envío de comunicaciones e invitaciones para participar en proyectos del Responsable o en proyectos que el Responsable, a su juicio, considere que pueden interesarle. En caso de que el Titular no desee que el Responsable trate sus datos personales para las finalidades secundarias antes mencionadas, podrá manifestar su negativa para tal efecto, dirigiendo un correo electrónico datos.personales@bipragma.com. Los datos personales que se recaben, formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente durante aquel periodo que el Responsable considere necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. Una vez concluidas éstas, los datos se bloquearán y cancelarán, para su posterior supresión de conformidad con la Normatividad aplicable.

En todo tratamiento de datos personales por parte del Responsable se presume que existe la expectativa razonable de privacidad, entendida como la confianza que deposita cualquier persona en otra, respecto de que los datos personales proporcionados entre ellos serán tratados conforme lo que acordaron las partes en los términos establecidos en la Ley. Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su Titular, salvo las excepciones previstas por la Ley y el Reglamento. Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste oposición.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

El Responsable ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

5. USUARIOS DE LA RED Y COOKIES.

A los usuarios de Internet incluidos los que visitan la página www.bipragma.com se les informa que el Responsable realiza sus mejores esfuerzos para garantizar su privacidad ofreciendo el uso de un Servidor Seguro. Sin embargo, el Responsable no puede responsabilizarse de contenidos, elementos auditivos, escritos o visuales que aleatoriamente puedan encontrarse en la Internet, motivo por el cual el Responsable no asume responsabilidad alguna respecto de contenidos (textos, audios, imágenes o combinados) que puedan vincularse con el usuario durante el acceso o visita a la página web del Responsable.

El Responsable no obtiene datos en forma automática a través de cookies. Cookies son pequeños archivos de texto que los navegadores web guardan en su computadora cuando se visita un sitio web. Estos archivos se generan automáticamente y permiten que el servidor visitado reconozca a los usuarios que le visitan. El servidor del Responsable no almacena cookies ni las analiza. Las cookies no guardan ni transmiten información confidencial o dato personal alguno, como pudiese ser nombre o domicilio del usuario o Titular visitante. Las cookies simplemente contienen una clave que puede leerse en el sitio web del Responsable al desplegar la información. Los usuarios de Internet pueden desactivar las cookies de su computadora o permitir que su navegador les notifique cuando reciba una nueva cookie, a través de la columna Herramientas / Preferencias contenida en la página de su navegador. Para mayores referencias puede consultar http://www.allaboutcookies.org/es/

6. CONSENTIMIENTO TACITO.

Queda, asimismo, entendido que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos por parte del Responsable a menos que el Titular expresamente manifieste su oposición por escrito al Responsable, a través de un correo electrónico datos.personales@bipragma.com como se indica en la parte final de este Aviso de Privacidad (NOTIFICACIONES), en el cual deberá manifestar la oposición del Titular para el tratamiento de sus datos. Cualquier comunicación del Titular al Responsable a través de cualquier medio que no incluya una oposición al tratamiento de datos será considerada como un consentimiento tácito para el tratamiento de los datos de todo Titular que entre en contacto con el Responsable, cuando los datos involucrados sean de naturaleza tal que permita su tratamiento por el Responsable a través de mecanismos de consentimiento tácito.

Cuando lo que esté de por medio sean DPS o DPF, y estén involucradas finalidades distintas a las que son necesarias y den origen a la relación jurídica entre el Responsable y el Titular, se requerirá el consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular en términos del Reglamento. Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste oposición. Cuando el Titular no desee que se produzca el efecto del consentimiento tácito, el Titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que sean distintas a aquéllas que son necesarias y que den origen a la relación jurídica entre el Responsable y el Titular. En los casos en que los datos personales se obtengan de manera indirecta del Titular y tenga lugar un cambio de las finalidades que fueron consentidas en la transferencia, el Titular entiende que el presente Aviso de Privacidad ha sido puesto a su disposición desde el primer contacto que dicho Titular tuvo con el Responsable, todo lo cual habrá ocurrido previo al aprovechamiento de los datos personales. Cuando el aviso de privacidad no se haga del conocimiento del Titular de manera directa o personal, el Titular dispondrá de un plazo de cinco días para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que sean distintas de aquellas que son necesarias, y den origen a la relación jurídica entre el Responsable y el Titular. Si el Titular no manifiesta su negativa para el tratamiento de sus datos de conformidad con lo anterior, se entenderá que se ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de los mismos, salvo prueba en contrario.

7. REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento el Titular deberá manifestarlo por escrito dirigiendo un correo electrónico a datos.personales@bipragma.com, en el que el Titular manifestará su revocación al consentimiento para el tratamiento de los datos especificados en el mensaje.

8. TRANSFERENCIA.

No habrá transferencia de DP. Los DP no serán compartidos o divulgados, sin embargo, los datos pueden ser remitidos a encargados para llevar a cabo cualquiera de las finalidades para los que fueron recabados y que se encuentran detalladas en el punto 3. No se requerirá el consentimiento del Titular para las transferencias nacionales o internacionales de DP y DPF en los siguientes supuestos:

• Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
• Cuando la transferencia sea efectuada a un encargado, esto es, sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el responsable y un tercero;
• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el Titular.

Los DP que sean recabados por el Responsable, y en su caso, tratados por encargados, no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos, salvo cuando sea necesario en los casos previstos en la Normatividad aplicable. El responsable se reserva el derecho de compartir sus datos personales con el personal, directivos y socios del Responsable o con terceros que traten sus datos personales por cuenta del Responsable y sujetos a este Aviso de Privacidad y a las instrucciones del Responsable, incluyendo sociedades dedicadas a la prestación de servicios en México o en el extranjero que trabajen en forma conjunta con el Responsable, notarios y corredores públicos o empresas de tecnología de la información que le presten servicios informáticos al Responsable. Los encargados que traten sus datos personales, lo harán por cuenta del Responsable y se encontrarán sujetas en todo momento a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.

En los casos en que se requiera el consentimiento del Titular para la transferencia de datos, éste se tendrá por otorgado a menos que el Titular manifieste su oposición en los términos estipulados en este Aviso de Privacidad, conforme a lo previsto en la Normatividad aplicable.  En caso de que el Titular no consienta la transferencia de sus datos personales cuya transferencia requiera del consentimiento del Titular, deberá notificarlo al Responsable, enviándole un correo electrónico datos.personales@bipragma.com que contenga la oposición y el señalamiento que los datos personales identificados en el mensaje cuya transferencia requiera el consentimiento del Titular, no deberán ser transferidos por el Responsable. El análisis y desahogo de su solicitud se hará conforme al procedimiento de los derechos ARCO señalado en este Aviso de Privacidad.

9. FINALIDADES.

Los DP, cuyo tratamiento requiera del consentimiento del Titular, que sean recabados por el Responsable serán utilizados para finalidades relacionadas con el objeto del Responsable y los servicios que presta como aparecen en www.bipragma.com e incluyen consultoría de valor agregado en procesos de negocios y tecnologías de información, desarrollo de software y soluciones analíticas a la medida, y venta, mantenimiento y soporte de licencias de software comercial de inteligencia de negocios, integración de datos y analítica avanzada. La finalidad de recabar DP incluye todo tipo de actividad vinculada de manera directa o indirecta con los servicios, actividades y finalidades del Responsable, antes mencionados de manera general.

El Responsable podrá recopilar información del Titular a través de diferentes fuentes, ya sea que los datos sean proporcionados por el Titular de manera personal y/o directa o indirectamente por cualquier otra fuente de información comercialmente disponibles o que sean permitidas por la el Derecho aplicable. La colecta y Tratamiento de datos personales del Titular, incluyendo los datos personales sensibles que en su caso se lleguen a recabar, y salvo que el Titular disponga lo contrario a través del medio descrito en el presente Aviso de Privacidad, tiene como finalidad, la evaluación de solicitudes de empleo, contratación de empleados, evaluación de contratistas, propuestas y contratación con proveedores de servicios y productos, elaboración y manejo de contratos comerciales, procesos de pago, así como para el cumplimiento con obligaciones laborales, administrativas, comerciales y fiscales establecimiento de bases de datos de proveedores, desarrollo de nuevos productos y servicios, asesoría, comercialización, promoción, contratación y colocación de todo tipo de servicios y productos y/o mejora de productos y servicios y otras obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica entre el Titular de datos personales y el Responsable o las empresas afiliadas y subsidiarias del Responsable.

Los datos personales, también podrán tener las siguientes finalidades:

• Atender requerimientos legales de autoridades competentes;
• Hacer de su conocimiento la gama de nuevos productos y servicios, así como beneficios, descuentos, promociones, estudios de mercado, promociones, notificaciones sobre cambio en condiciones y en general toda la publicidad derivada de los productos y servicios que ofrece el Responsable y/o las empresas afiliadas y subsidiarias del Responsable;
• Análisis y desarrollo de productos y de proveedores, así como el uso de los productos y servicios del Responsable; y
• Para el cumplimiento de los términos y condiciones del Responsable con relación a obligaciones, convenios, contratos, así como para el desarrollo de productos, venta de productos o la prestación de servicios; y en su caso, para el uso de las áreas de recursos humanos y compras del Responsable, de conformidad a las políticas de dichas áreas. Los datos sensibles que se pudieran recabar podrán ser utilizados para el mejor cumplimiento de nuestros objetivos legales, fiscales o comerciales.

Los terceros y las entidades receptores de DP, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades del Responsable, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.

El Responsable podrá utilizar datos personales para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares en las que se recaban, siempre obedeciendo a la relación entre el Responsable y el Titular, y al aviso de privacidad específico que, en su caso, se haya puesto a su disposición.

Las Finalidades a que se refiere este Aviso de Privacidad pueden incluir finalidades necesarias cuando el Titular visita las instalaciones del Responsable para controlar el acceso y mantener la seguridad en las instalaciones del Responsable; cuando el Titular se pone en contacto con el Responsable en los casos siguientes: i) Para dar o solicitar contestación a dudas y comentarios; ii) Para establecer una relación jurídica; iii) Para mantenerse en contacto con el Titular, cuando el Titular proporciona espontáneamente al Responsable datos que permitan acceso al perfil del Titular, así como características del sitio desarrolladas exclusivamente para usuarios. Los datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, siempre que el Titular otorgue su consentimiento, consistentes en envío de boletines informativos y en envío de información de interés para el Titular. Los datos personales podrían utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y puedan considerarse análogas.

10. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO.

Como Titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el Responsable los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). También podrá revocar el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de los mismos. Esto, contactando directamente al responsable en el correo electrónico datos.personales@bipragma.com como aparece en el mismo apartado de NOTIFICACIONES de este Aviso de Privacidad.

De manera resumida los derechos ARCO pueden describirse como sigue. Acceso: Derecho del Titular a que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos del Responsable, para qué se utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. Rectificación: Derecho del Titular a que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso que sean inexactos o incompletos. Cancelación: Derecho del Titular a que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos del Responsable cuando estime que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la Ley. Oposición: Derecho a oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.

11. FORMA DE LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE DATOS PERSONALES.

El Titular tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no son necesarias para una relación jurídica entre Titular y Responsable. Por tanto, si el Titular desea ya no recibir información, artículos y/o noticias por parte del Responsable, el Titular deberá contactar directamente al responsable en el correo electrónico datos.personales@bipragma.com como aparece en el mismo apartado de COMUNICACIONES de este Aviso de Privacidad. La solicitud en el sentido indicado por parte del Titular será usada para hacer la inscripción correspondiente en un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia en formato digital, cuando el Titular así lo solicite al Responsable. De la misma manera, se hace del conocimiento del Titular el derecho que le asiste de impedir que el Responsable lo contacte por teléfono para temas de publicidad.

12. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El uso del sitio www.bipragma.com implica el reconocimiento y aceptación del presente Aviso de Privacidad. El Responsable tiene en todo momento el derecho de modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Los cambios substanciales en el presente Aviso de Privacidad podrán ser comunicados a través del correo electrónico que el Titular haya proporcionado y/o a través del sitio www.bipragma.com al que tendrá acceso cualquier persona que se encuentre interesada. Se recomienda revisar este Aviso de Privacidad siempre que visite el sitio www.bipragma.com a efecto de conocer los cambios, modificaciones o actualizaciones que se realicen al mismo.

Se hace la aclaración que BIPragma S.A. de C.V. no es responsable de la no recepción del/de los cambios en el aviso de privacidad por algún problema en la cuenta de correo electrónico proporcionada o por problemas técnicos en la transmisión de la misma por Internet.

13. QUEJAS Y DENUNCIAS.

Cuando un titular tenga razones para asumir que pudiera haberse producido una violación en su contra de la Normatividad aplicable en materias relacionadas con el tratamiento de los datos personales del Titular, el Titular podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos. Para más información visitar www.ifai.org.mx Este Aviso de Privacidad se rige por la Normatividad aplicable y demás ordenamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y su aceptación implica su sometimiento expreso a los tribunales del domicilio del Responsable para cualquier controversia o reclamación derivada del mismo.

14. COMUNICACIONES CON EL RESPONSABLE

Toda comunicación dirigida que deba hacerse al Responsable en los términos de este Aviso de Privacidad deberá dirigirse a: datos.personales@bipragma.com

15. NOTIFICACIONES:

Conforme a lo que establece el artículo 35 fracción II de la Ley Federal del Procedimiento Administrativo, las notificaciones, citatorios, emplazamientos, requerimientos, solicitud de informes o documentos, y las resoluciones administrativas definitivas, deberán realizarse exclusivamente a través de los medios de comunicación electrónica señalados en el punto 14 de este Aviso de Privacidad integral.